Stand: 24. September 2026
Sie erreichen die Redaktion von usavisit.de per E-Mail. Bitte beachten Sie: Wir sind keine Behörde und haben keinen Zugriff auf ESTA-Anträge. Fragen zu Ihrem eigenen Antrag kann nur die offizielle Stelle beantworten – die Wege dorthin finden Sie weiter unten.
E-Mail an die Redaktion
E-Mail: info@usavisit.de
Bitte schicken Sie uns keine Passnummern, Antragsnummern, Kopien von Ausweisen oder andere sensible Daten. Wir brauchen sie nicht und können damit nichts für Sie tun. Wie wir mit Ihrer E-Mail umgehen, lesen Sie in der Datenschutzerklärung.
Dabei helfen wir gern
- Hinweise auf Fehler oder veraltete Angaben auf usavisit.de
- Fragen zu unseren Texten, Quellen und Werkzeugen
- Vorschläge für Themen, die wir erklären sollten
- Anfragen zum Datenschutz und zum Newsletter
Das können wir nicht
- Keine individuelle Rechts- oder Visaberatung
- Keine Bearbeitung oder Einreichung von ESTA-Anträgen
- Kein Zugriff auf Ihren Antrag, keine Statusabfrage und keine Änderung von Angaben
- Keine Rückerstattung von Gebühren – weder der offiziellen noch der von Vermittlern
Fragen zu Ihrem ESTA-Antrag
Den Status Ihres Antrags prüfen Sie selbst auf der offiziellen Website esta.cbp.dhs.gov oder in der offiziellen App ESTA Mobile. Antworten auf die meisten Fragen finden Sie in den offiziellen ESTA-FAQ. Haben Sie Ihren Antrag über eine Vermittlerseite gestellt, kann die CBP Ihnen dort gezahlte Gebühren nicht erstatten; sie empfiehlt, die ESTA mit der Antragsnummer auf der offiziellen Website zu prüfen (ESTA-FAQ). Was bei einer Ablehnung zu tun ist, lesen Sie unter ESTA abgelehnt.
US-Botschaft und Generalkonsulate in Deutschland
Für Visa und konsularische Fragen sind die US-Botschaft und die Generalkonsulate zuständig. Allgemeine Visafragen beantwortet der Informationsdienst, auf den die Botschaft auf ihrer Kontaktseite verweist.
| Vertretung | Anschrift | Telefon |
|---|---|---|
| US-Botschaft Berlin | Clayallee 170, 14195 Berlin | +49-30-8305-0 |
| Generalkonsulat Frankfurt | Gießener Str. 30, 60435 Frankfurt am Main | (069) 7535-0 |
| Generalkonsulat München | Königinstraße 5, 80539 München | +49-89-2888-0 |
| Generalkonsulat Hamburg | Kehrwieder 8, 20457 Hamburg | (030) 8305-0 (keine Visa-Auskünfte) |
| Generalkonsulat Düsseldorf | Willi-Becker-Allee 10, 40227 Düsseldorf | +49-30-8305-0 |
| Generalkonsulat Leipzig | Wilhelm-Seyfferth-Straße 4, 04107 Leipzig | +49-30-8305-0 |
Hilfe aus Deutschland: Auswärtiges Amt
Aktuelle Einreisebestimmungen und Sicherheitshinweise für die USA veröffentlicht das Auswärtige Amt in seinen Reise- und Sicherheitshinweisen. Informationen zu Reisepässen und Personalausweisen finden Sie ebenfalls beim Auswärtigen Amt; einen neuen Reisepass beantragen Sie bei Ihrer Pass- oder Bürgerbehörde.
Angaben zum Betreiber
VISA USA s.r.o., Sv. Čecha 750/4, 743 01 Bílovec, Tschechien. Vertreten durch die Geschäftsführer Lukáš Kuděla, Lukáš Pater und Martin Babocký (jeweils einzeln vertretungsberechtigt). Alle Pflichtangaben finden Sie im Impressum.
usavisit.de ist ein privates, unabhängiges Informationsangebot und keine Behörde. Wir bearbeiten keine ESTA-Anträge. Ihren Antrag stellen Sie selbst auf esta.cbp.dhs.gov oder in der offiziellen App ESTA Mobile.